Círcul

crm
LEVAMOS CRM A SÉRIO

Conheça um pouco mais sobre o que fazemos e como fazemos.

Como

fazemos

CRM

Estratégias

Canais | Comunicação | Jornada do consumidor

Frente de planejamento e definição dos caminhos que irão guiar o projeto.

O que entregamos

  • Plano de Ciclo de vida
  • Mapa de relacionamento
  • Elaboração de Jornadas multicanal
  • Criação do Plano de Comunicação
  • Construção de Personas
  • Gestão dos canais de relacionamento

Inteligência

Ouvir | Compreender | Refletir

Frente de análise e interpretação de dados para uma tomada de decisão eficiente.

O que entregamos

  • Assessment do negócio e resultados
  • Identificação de oportunidades
  • Mapeamento de padrões de compra e navegação
  • Criação de segmentações
  • Geração de insights e oportunidades de negócio
  • Acompanhamento dos KPI’s

Tecnologia

Conectar | Inovar | transformar

Frente de implantação e sustentação de plataformas de marketing cloud e CRM.

O que entregamos

  • Assessment de tecnologias
  • Marketing Automation
  • Implementação e Configuração de ferramentas de Marketing Cloud
  • Mapeamento e estruturação de dados
  • Data engineering

Plataformas e Certificações

Como

aplicamos

CRM

1

Imersão

  • _Pesquisa de imersão
  • _Análise das tecnologias
  • _Análise do CRM atual
  • _Mapeamento do negócio
  • _Analise de resultados
  • _Definição de metas e objetivos
2

Desenho

  • _Criação de escopo técnico
  • _Desenho das jornadas
  • _Plano de comunicação
  • _Definição de perfis & segmentações
3

Implementação

  • _Construção das jornadas
  • _Aplicação das segmentações
  • _Execução do plano de comunicação
  • _Integrações
4

Evolução

  • _Mensuração de resultados
  • _Melhoria contínua
  • _Acompanhamento dos KPI`s
  • _Identificação de novas oportunidades

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Endereço

Av. Dr. Cardoso de Melo, 878 - Vila Olímpia São Paulo - SP, 04548-003

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Telefone

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