Agentforce

Transformamos a experiência de atendimento ao cliente com a implementação do Salesforce AgentForce. Configuramos e personalizamos a plataforma para otimizar a gestão de agentes, automatizar processos e proporcionar um suporte eficiente e escalável. Integrando IA, automação e dados em tempo real, criamos jornadas inteligentes que elevam a produtividade e melhoram a experiência do cliente.

Data cloud

Personalize cada interação com o seu cliente utilizando dados + CRM + Inteligência artificial e se torne Data Driven e com foco no cliente! Com a plataforma de fornecimento de dados de alta qualidade Data Cloud, obtenha insights e aumente suas conversões nas estratégias de Marketing e vendas, tomando ações em tempo real.

Marketing Cloud

Plataforma de marketing da Salesforce que auxilia na automação do engajamento em todos os canais, otimizando a entrega de conteúdos relevantes. Obtenha insights inteligentes que permitirão a otimização de investimentos e na performance de marketing.

Service Cloud

Plataforma de atendimento que auxilia a empresa a oferecer um suporte excepcional ao cliente. Oferece recursos desde atendimento multicanal até obtenção de análises sobre seu público. Personalize o atendimento, visando a melhoria na jornada do consumidor.

Sales Cloud

Plataforma de automação de vendas e gerenciamento das oportunidades através de um pipeline. Obtenha informações completas e personalizadas para cada cliente, permitindo que o processo seja eficiente desde o momento de qualificação até a conversão.

Slack

Facilite a comunicação e colaboração da sua equipe, permitindo a conexão de dados e a troca de informações com atualizações diretamente da plataforma da Salesforce e simplifique a forma que você se conecta com seu time.

Tableau

Potencializamos os resultados das empresas possibilitando tomarem decisões baseadas em dados com o Tableau. Realizamos desde a configuração inicial até a modelagem e visualização dos dados, criando dashboards interativos que proporcionam insights estratégicos e facilitam a análise de desempenho em tempo real.

Commerce Cloud

Transformamos experiências de compra online com o Salesforce Commerce Cloud. Nossa equipe entrega implementações personalizadas e escaláveis, garantindo jornadas omnichannel fluidas, integração com sistemas legados e otimização de performance para conversão.